Restablecer contraseñas
Empodera a tus usuarios para que autogestionen el restablecimiento de sus contraseñas
Sabemos que una de las solicitudes que se presentan al área de TI, es por que un usuario olvidó su contraseña para iniciar sesión en su equipo. Con keypass ahorra tiempo a tus agentes que puede ser utilizado en otro tipo de solicitudes y tus usuarios ya no dependerán de ti cada que se les olvide o bloqueen sus contraseñas.
Recibe, Gestiona, Soluciona y Centraliza todos los tickets desde un solo lugar
Con helppeople puedes Automatizar, controlar y medir todos tus procesos y así, ninguna solicitud quedará sin resolverse.
- Servicio de asistencia a los usuarios de tu organización
- Registrar y analizar todas las solicitudes que se han recibido en un periodo de tiempo o total
- Establecer y medir los tiempos de atención y de solución
- Generar Informes y Estadísticas Gerenciales
Costo – Beneficio
Nuestro helpdesk es de excelente calidad al precio más bajo del mercado. Nuestro costo es según lo que tu organización necesita
Alineados a ITIL
Contamos con la certificación de 15 procesos por PinkVerify – PinkElephant. Con esto te garantizamos un óptimo helpdesk
Experiencia
En los 20 años que llevamos en el mercado hemos logrado impulsar a nuestros clientes a la transformación digital