Una solución para dar el mejor soporte
Los servicios TI son la columna vertebral que determina la estabilidad en tu empresa. Por eso, tener todos tus servicios óptimos junto a la metodología de ITIL es el factor más importante.
El mundo ITIL exige una gestión adecuada en toda tu infraestructura TI
Encuentra la solución a tus procesos, mejora la experiencia de tus usuarios y alinea tus servicios con la más robusta metodología ITIL.
Una solución a la medida de tu empresa
Nuestra solución de soporte TI ayuda a las empresas a crear las mejores experiencias posibles. Ofrecemos el equilibro idóneo para que alinees a tu equipo de trabajo junto a un catálogo de servicios eficiente para tus servicios
Dashboard
Provee a tu equipo de soporte IT un panorama más claro del desempeño operacional de los equipos y posibles oportunidades de mejora.
Alineación ITIL
Reduzca el impacto de problemas recurrentes y errores conocidos con las funciones de Gestión de Problemas alineados a ITIL.
Gestiona con SLA
Prioriza las tareas de tu equipo de trabajo de acuerdo al impacto y urgencia, como también los niveles de servicio acordados.