¿Por qué helppeople?
Ayudamos a las empresas a sacar su máximo potencial en el servicio alineadas a las buenas prácticas de ITIL. Con él abarcamos una implementación fácil, adaptada a tus necesidades principales que mejorarán tu rentabilidad y facilitará el control de tus procesos
Automatiza todo con flujos de trabajo
Resuelve desde la solicitud más sencilla hasta la solicitud más compleja. También podrás tomar el control de autorizaciones incluyendo la generación de una orden de compra
Aumenta el control de tus procesos
Tendrás un equipo más ordenado que te facilitará la adopción de cambios en tus procesos y tendrás un informe de todo
Gestiona tus equipos
Esté al tanto de los activos de TI que le prestan a tus usuarios con fechas específicas de ingreso y devolución, incluyendo las fechas de mantenimiento
Elige el plan que mejor se adapte a tu compañía
Standard
Organízate y configura procesos simples
- Gestión de incientes
- Gestión de conocimiento
- 2 Áreas de servicio
- 50 Usuarios
- Solicitudes ilimitadas
- Portafolio
- Catálogo de servicios
- Requerimientos
Professional
Aumenta rápidamente la eficiencia de tus servicios
- Gestión de incientes
- Gestión de conocimiento
- 3 Áreas de servicio
- 250 Usuarios
- Solicitudes ilimitadas
- Portafolio
- Catálogo de servicios
- Proveedores
- Requerimientos
- Inventario de activos informáticos (50)
- Reportes
- Smart KPI's
- Elemento de lista
- Niveles de servicio
Business
Lo que necesitas para potenciar el rendimiento de tu compañía
- Gestión de incientes
- Gestión de conocimiento
- Áreas de servicio ilimitadas
- Usuarios ilimitados
- Solicitudes ilimitadas
- Portafolio
- Catálogo de servicios
- Proveedores
- Requerimientos
- Inventario de activos informáticos (250)
- Reportes
- Smart KPI's
- Elemento de lista
- Niveles de servicio
- Gestión de cambios
- Gestión de problemas