Con el constante avance de la tecnología es fundamental estar monitoreando los procesos internos de una empresa con el fin de detectar qué procesos están listos para mejorar, eliminar o actualizarse; siendo este un caso del Ingenio Manuelita con nuestro helpdeks.
Por ello, cuando las empresas crecen, siempre debe haber una transformación en la organización, ya sea más personal para apoyar ciertos procesos e implementar nuevas formas de trabajar o sin duda, aplicar nuevas herramientas o plataformas que les permitan mejorar y adecuar sus procesos internos para nivelar la productividad de su personal.
Este fue el caso de Ingenio Manuelita, una de las empresas azucareras más grandes e importantes del Valle del cauca, que logró incrementar la agilidad de sus procesos para obtener resultados garantizados en cuanto a sus servicios y soporte interno.
Testimonio Ingenio Manuelita
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Mejoró rotundamente sus procesos
“Hemos incrementado y mejorado la gestión de nuestros procesos y servicios internos con mayor agilidad gracias a helppeople”:Jaime Vélez, jefe de Tecnología de información.
