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Nuevas medidas de seguridad para proteger tus datos en nuestra plataforma

    Tiempo estimado de lectura: 5 minutos

    En nuestra plataforma, la seguridad de los datos es una de nuestras principales prioridades. Por eso, siempre estamos implementando nuevas medidas de seguridad para proteger la información de nuestros usuarios. A continuación, te presentamos algunas de las medidas de seguridad que hemos implementado recientemente:

    Autenticación de dos factores

    Ahora para acceder a la plataforma helppeople, puedes habilitar la autenticación de dos factores. Además de la contraseña, los usuarios deben proporcionar una segunda forma de autenticación ya sea por Email o por número de telefono que a su vez te enviará un código único para ingresar.

    Esto quiere decir que sí alguien externo tiene tu contraseña de usuario, no podrá acceder sin tu consentimiento gracias al factor de verificación en dos pasos. Conoce cómo funciona y como activarlo en nuestra plataforma.

    CAPTCHA, el nuevo parametro de Ingreso seguro al Home helppeople

    Un CAPTCHA (Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart: test de Turing público y automático para distinguir a los ordenadores de los humanos) es un tipo de medida de seguridad conocido como autenticación pregunta-respuesta. Un CAPTCHA te ayuda a protegerte del spam y del descifrado de contraseñas pidiéndote que completes una simple prueba que demuestre que eres humano y no un ordenador que intenta acceder a una cuenta protegida con contraseña.

    La prueba de un CAPTCHA consta de dos partes simples: una secuencia de letras o números generada aleatoriamente que aparece como una imagen distorsionada y un cuadro de texto. Para superar la prueba y probar que eres un ser humano, simplemente tienes que escribir los caracteres que veas en la imagen del cuadro de texto.

    Captcha apartado de seguridad

    Autenticación de OAuth

    Cuando hablamos de OAuth (Open Authorization), nos referimos a una solución de administración de identidad y acceso (IAM). Su finalidad es otorgar autorizaciones a los usuarios. Se trata de un protocolo para pasar la autorización de un servicio a otro sin compartir las credenciales de usuario reales, como un nombre de usuario y contraseña. Con esta herramienta, un usuario puede iniciar sesión en una plataforma y luego estar autorizado para realizar acciones y ver datos en otra plataforma. Esté también se establece por medio del Tocketn, es decir que la plataforma estará abierta por tiempo limitado.

    Mayor disponibilidad y seguridad en alojamiento de archivos con guardado S3

    Hemos implementado el guardado S3 de Amazon en nuestro sistema. Con ello se busca que el almacenamiento de objetos permita recuperar cualquier volumen de datos desde cualquier ubicación. Es un servicio de almacenamiento sencillo que ofrece excelente durabilidad, disponibilidad, rendimiento, seguridad y escalabilidad prácticamente ilimitada.

    Control de extensiones

    El control de extensiones es una medida de seguridad importante que puede ayudar a proteger tu sistema y tus datos. Las extensiones son pequeños programas que se agregan a los navegadores web para mejorar su funcionalidad.

    Con ello, hemos reforzado nuestro sistema para evitar que filtren información y que comprometan la seguridad del sistema. Es decir, que el sistema al momento de insertar un archivo, hará un análisis previo para determinar si el abjunto cuenta con caracteristicas que puedan perjudicar la seguridad de los datos.

    Integración de módulos

    Acceso a la suite de soluciones helpepople a través de un único punto de inicio de sesión  

    Hemos integrado todas las aplicaciones y funcionalidades helppeople en un único portal de inicio de sesión. Entrando a él encontrarás todo lo que ya conoces de nuestra plataforma y sus nuevas soluciones que te ayudarán a potenciar tus resultados desde un único punto de contacto. Cada usuario dependiendo del rol que tenga verá a lo que tenga accesos o permisos según la matriz de roles.

    Con esta mejora podrás aumentar tu productividad, evitar retrasos, mejorar la velocidad y la efectividad en la respuesta a las solicitudes y quejas de tus clientes. Por ello, tendrás una mayor claridad y transparencia en el proceso de atención. Todas las solicitudes quedan registradas en un único lugar, lo que permite un seguimiento detallado y una rendición de cuentas más efectiva.

    Actualizaciones de seguridad regulares

    Siempre estamos actualizando nuestra plataforma con las últimas medidas de seguridad. Esto incluye actualizaciones de software y parches de seguridad. También llevamos a cabo pruebas de penetración regular para identificar cualquier posible vulnerabilidad y corregirla de inmediato.

    Respaldados por Cloud Security Alliance la organización que ayuda a garantizar la seguridad de los sistemas

    Este reconocimiento, nos proporciona una base para desarrollar de manera asertiva un programa holístico de seguridad en la nube. Se relaciona con los estándares aceptados a nivel mundial. Cubre áreas clave, incluidas las mejores prácticas para IAM (Sistema de administración de accesos e identidades), respuesta a incidentes en la nube, seguridad de aplicaciones, cifrado de datos, SecaaS (Seguridad como servicio), protección de tecnologías emergentes y más.

    Todas las medidas de seguridad posibles: helppeople en evolución y crecimiento de un entorno informático más seguro en la nube

    En resumen, la seguridad de los datos de nuestros usuarios es una de nuestras principales preocupaciones. Estamos comprometidos con la implementación de medidas de seguridad robustas para proteger los datos de nuestros usuarios y estamos siempre en busca de nuevas formas de mejorar la seguridad en nuestra plataforma.

    Si quieres mantenerte al día frente a temas de seguridad y cómo implementar estás herramientas a tus sistemas puedes dejar tus datos para hacerlo: