La certificación PinkVERIFY®, de la empresa Pink Elephant, es un programa de verificación de herramientas de Gestión de Servicios de TI más maduro y riguroso del mundo respecto a la evaluación objetiva de la alineación del software con las prácticas de ITIL.
Esta certificación da pauta a que las organizaciones busquen un software reconocido y certificado. Que les permita automatizar los procesos relacionados con las prácticas de ITIL 4 en que se encuentran certificados.
helppeople evolucionando con pinkverify y las mejores prácticas ITIL
Sabías que actualmente helppeople cuenta con 15 procesos certificados por esta compañía, además nos estamos preparando para certificarlos en su versión más actualizada; PINVerify4.
La certificación PINVerify4 es una herramienta esencial para cualquier empresa que desee garantizar la calidad de sus procesos en ITIL. Esta certificación proporciona un nivel adicional de autenticación y verificación, lo que ayuda a garantizar las mejores prácticas tanto a los clientes como a la empresa.
¿Porqué es importante mantener las mejores prácticas ITIL?
Los clientes son cada vez más conscientes de los riesgos que pueden existir cuando le apuestan al aprovechamiento tecnológico y buscan empresas que les brinden un alto nivel de calidad y servicio.
Para las empresas, obtener la certificación PINVerify4 puede ser un proceso desafiante, pero es fundamental para establecer una reputación de confianza y calidad en el mercado. Por eso en helppeople buscamos mantenernos al día en las mejores prácticas para seguir brindándote experiencias wow.
La certificación PINVerify4 ofrece una serie de beneficios clave para las buenas prácticas en las empresas, entre ellos:
- Certificación y garantía: La certificación PINVerify4 utiliza una combinación de tecnología y procedimientos de verificación para garantizar que los procesos sean de calidad.
- Cumplimiento normativo: La certificación PINVerify4 cumple con las normas y regulaciones internacionales en materia de seguridad de la información y buenas prácticas. Lo que ayuda a las empresas a cumplir con los requisitos regulatorios.
- Mejora de la imagen de la empresa: Obtener la certificación PINVerify4 demuestra el compromiso de la empresa con la calidad y servicio para sus clientes. Lo que puede mejorar la imagen de la empresa y la confianza del cliente.
En resumen, la certificación PINVerify4 es esencial para cualquier empresa que busque garantizar la calidad de sus procesos y buenas prácticas en sus servicios.
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Al obtener esta certificación, las empresas pueden establecer una reputación de confianza y calidad en el mercado, lo que puede mejorar su imagen y aumentar la confianza del cliente.
Se miden los procesos en:
- Gestión del Catálogo de Servicios
- Gestión de Niveles de Servicios
- Gestión de Solicitudes de Servicio
- Gestión de Incidentes
- Gestión de Problemas
- Habilitación del Cambio
- Gestión del Conocimiento
- Gestión de Activos de TI
- Gestión de Configuraciones
- Mesa de Servicios
- Gestión de Infraestructura y Plataformas
ITIL es el marco de referencia de Gestión de Servicios con mayor aceptación a nivel mundial. En su Edición 4 establece una guía para que las organizaciones adopten y adapten la gestión de servicios considerando las nuevas tendencias tecnológicas e integrando en sus prácticas términos de Agilidad, Lean y DevOps.
Esta certificación demuestra, una vez más, nuestro compromiso en la búsqueda de la excelencia y el trabajo arduo para que nuestros productos se conviertan en un aliado estratégico para alcanzar calidad, productividad y eficiencia en las operaciones de TI de nuestros clientes.
Si eres de los que se interesa por mantener en su empresa las herramientas de más alta calidad y buenas prácticas en sus procesos, ¡Escríbenos!
