Nos complace anunciarte que luego de las actualizaciones de Microsoft en la obsolescencia de la autentificación básica hemos reestablecido nuestro servicio de Mail Servicie. Por ende, para que se efectué el cambio y puedas seguir disfrutando de nuestro servicio te invitamos a seguir los siguientes pasos que te ayudarán a que tu servicio quede 100% disponible.
Por ello, en este artículo te enseñaremos el paso a paso.
1 – Desde el centro de administración de Microsoft 365 le damos clic en ‘Ayuda y soporte técnico’
2 – Luego de haber dado clic en ‘Ayuda y soporte técnico’ escribimos en el recuadro que nos pide que especifiquemos el problema que tenemos el siguiente comando: Diag: Enable Basic Auth in EXO.
3 – Luego de haber escrito el comando indicado damos clic en la flecha azul para continuar
4 – Lo que pasara, es que va a cargar una opción en la cual nos permitirá ejecutar un diagnostico
5 – En cuanto nos cargue le daremos clic en el botón que dice ‘ejecutar pruebas’
6 – Después de ejecutar estas pruebas, nos aparecerá una casilla que dirá ‘Protocolo to Enable’ (protocolo para habilitar), y seleccionaremos el protocolo ‘IMAP’
7 – En el siguiente paso le daremos en el check, el cual seleccionándolo estaremos aceptando que realizaremos una actualización de nuestro protocolo, el cual en este caso sería el ‘IMAP’, luego de eso le daremos ‘Update’
8 – Por último, nos debe de salir este mensaje el cual está indicando que el protocolo de autenticación básica está activo de nuevo
