La seguridad es el eje principal en el que está construido nuestro software. Tanto así, que está bajo los parámetros de seguridad más estrictos del mercado para garantizar la protección de información privada. Dicha data de nuestros clientes está manejada con los más altos estándares de encriptación en ciberseguridad.
Por ello, sí estás interesado en encontrar un aliado estratégico que te ayude a realizar tus procesos internos y externos con todos los lineamientos de ITIL a tus clientes y bajo los estándares más robustos en cuanto a seguridad, este artículo es para ti.
Aquí no solo te explicaremos la trascendencia que implica tener un software de este calibre, sino que comprenderás las últimas tendencias en cuanto a ciberseguridad.
La Infraestructura
Dado el ímpetu y la importancia que le damos a la seguridad de nuestros clientes, estamos alineados con un entorno informático alojado en la nube, con la disponibilidad más flexible y segura de la actualidad.
Esta seguridad a la que estamos apalancados ha pasado por los requisitos de seguridad más demandantes. Como son los casos de los bancos internacionales, ejércitos nacionales y las organizaciones con altos requerimientos de confidencialidad.
Por ello, cuenta con un respaldo de un amplio conjunto de herramientas de seguridad en la nube, con 230 servicios y características de seguridad y certificaciones de conformidad y los 117 servicios que almacenan datos de los clientes con cifrado de datos.
Así es, nuestro software está apalancado con Amazon Web Service (AWS), la plataforma en la nube más completa, robusta e innovadora del mundo. Actualmente contamos con una alta disponibilidad y escalabilidad bajo certificaciones internacionales con nuestro parther AWS.
Servicios de seguridad integrados a helppeople
Seguro te has preguntado ¿Qué tan potente es nuestra seguridad?, ¿cuán rápido es el sitio web de helppeople? ¿Qué pasa con mis datos en la nube?, ¿cómo se logra que mis datos estén cifrados? Pues bien, nosotros contamos con los desarrollos más atractivos para nuestros clientes. En ellos podrás encontrar una gran gama de Firewalls o barreras que te ayudarán a mitigar ataques cyberneticos a tu empresa.
Ahora bien, aunque nos gustaría hablar de todos los componentes que establecen nuestro software, esta vez nos centraremos en el más importante y por el que estamos aquí, y es la seguridad en la web.
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Conoce nuestra seguridad y redes
Antes de iniciar en este apartado, te preguntarás ¿Qué es y qué abarca la seguridad de red? Pues bien, esta seguridad es un conjunto de protección de todos los recursos informáticos de las fallas y ataques a la integridad, confidencialidad y disponibilidad. Esto abarca el anti-malware, los firewalls, la detección de intrusiones, la perdida de datos y otros tipos de protecciones.
Pero ¿cómo opera helppeople? En nuestra suit de seguridad contamos con los más sofisticados blindajes informáticos, de los cuales son: WAF, AWS CLOUDFRONT, AWS SHIELD, ACL, VPC, SECURITY GROUP Y CLOUD WATCH.
Seguridad WAF
Es un firewall que ayuda a proteger aplicaciones web o API contra ataques web y bots comunes que pueden afectar la disponibilidad, poner en riesgo la seguridad o consumir demasiados recursos.
El sistema WAF brinda control sobre cómo el tráfico llega a nuestras aplicaciones, lo que le permite crear reglas de seguridad que controlan el tráfico de bots, bloquean los patrones de ataque comunes, como la inyección de SQL o el scripting entre sitios.
Es decir, que al momento de la primera interacción que tienes con nuestra plataforma esta debe cumplir con ciertas reglas de identidad y validación en las listas negras alojadas en nuestros servidores.
En este se integra los siguientes sistemas:
- OWASP
- Reglas BOTS
- Inyección SQL
- Filtros Web: Listas negras IPS, cadenas, encabezados HTTP
Servicio Cloudfront
Esta funcionalidad reduce drásticamente la cantidad de redes que tienen que atravesar las solicitudes de nuestros usuarios, lo que mejora el desempeño. Los usuarios experimentan una menor latencia (el tiempo que se tarda en cargar la web) y una mayor velocidad de transferencia de datos.
Y a pesar de que esta sea su principal funcionalidad, está tiene otros componentes que lo hacen ser más seguro cómo, permitir que la aplicación este en alta disponibilidad, cuenta con un aval de georeferencia donde se podrá acceder o restringir desde cualquier parte del mundo, y podrás hacer consultas con total seguridad.
Este componente aplica los siguientes líneamientos:
- CDN
- TLS 1.2
- Get & Head
- Restricción geográfica.
AWS SHIELD
AWS Shield es un servicio de protección contra ataques de denegación de servicio distribuidos (DDoS) que protege las aplicaciones ejecutadas.
Es por ello que Shield proporciona una mitigación en línea automática y una detección siempre activa que minimizan el tiempo de inactividad y la latencia de la aplicación.
CloudWatch
Es un servicio de monitoreo y observabilidad creado por desarrolladores, ingenieros de fiabilidad de sitios (SRE), administradores de TI, propietarios de productos e ingenieros de DevOps.
CloudWatch proporciona datos e información procesable para que monitoree sus aplicaciones, responda a cambios de rendimiento que afecten a todo el sistema y optimice el uso de recursos. CloudWatch recopila datos operativos y de monitoreo en forma de registros, métricas y eventos.
Para resumir, este es un pequeño bosquejo de lo que integra la seguridad en cuanto a la web. Sin embargo, esto es un mar de componentes que hace posible que helppeople cuente con la mayor seguridad del mercado.