Migrar datos de Excel a helppeople es muy fácil. No obstante, algunos negocios cuando están en sus inicios suelen llevar un control y seguimiento de las ventas, inventario y solicitudes en un formato de ofimática. Y esto es normal, ya que, para muchos, Excel es una herramienta práctica.
Sin embargo, con el paso del tiempo y con insertar datos en Excel, la información se vuelve cada vez más robusta y compleja de gestionar. Por ello, justo allí, es donde se deben buscar alternativas óptimas para manejar la información.
Así que, si estás leyendo esto, es porque finalmente te has pasado al helppeople Helpdesk y tienes algunos datos y listas en tus archivos de Excel.
No te preocupes. ¡No le diremos a nadie! ¡Es entendible y estamos aquí para ayudarte!
En esta ocasión te enseñaremos a migrar datos de solicitudes que por alguna razón están en formato Excel.
Antes de iniciar, es preciso aclarar que, al realizar un proceso de migración, estos deben ser realizados masivamente. Es decir, tener la información bien categorizada con parámetros ya establecidos para que la BD puede filtrar e integrar la información de manera óptima.
Lo que se encuentra en amarillo es el nombre en el cual está categorizado en la Base de datos. Aquí, lo que hace es llamar a la casilla de la BD para posteriormente diligenciar los datos.
En la sección del MED_COD es el campo diseñado para determinar porqué vía se creó la solicitud. Estos parámetros ya deben estar insertados en el software de helppeople para poder que funcione.
Los campos se deben de digitar tal cual como se menciona en la plantilla (en el caso de insertar solicitudes) para que el proceso funcione satisfactoriamente.
Por último, las solicitudes se migrarán en el software y quedarán en la plataforma como abiertas o pendientes por aceptación.
Aquí en este espacio puedes adquirir el documento Excel descargable.
