Se cayó Facebook, Y ahora ¿Cómo darás soporte a tus clientes?
Se cayó Facebook: última actualización hace 7 minutos: Facebook es una red social ubicada en Menlo Park, California. Facebook permite a sus usuarios registrados crear perfiles personales, cargar y compartir fotos y videos, enviar mensajes y mantenerse en contacto con amigos, familiares y colegas.
Problemas con Facebook en las últimas 24 horas
Hoy 8 de abril: se presenta caída de Facebook Desde las 12:20 de la tarde, Facebook ha tenido problemas. ¿También estás afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Quieres saber qué pasó con Facebook hoy? ¿Facebook no funciona?
No te preocupe, en esta breve guía, describiré lo que puede hacer si tiene problemas con Facebook. Así que relájate, respira hondo y continúa leyendo.
¿Se cayó Facebook?
De acuerdo, Facebook no funciona correctamente, por lo que lo primero que debe hacer es detectar el problema (en lugar de ver si el problema está en sus manos). Hay dos opciones:
- No puede iniciar sesión en su cuenta de Facebook
- Facebook cerró Analizaré cada situación y explicaré cómo proceder en cada situación.
Cómo saber si Facebook está caído
Lo primero es que te asegures de que la conexión a Internet funcione correctamente. Para ello, basta con que intentes entrar en cualquier otra página web. Después de solucionar el problema de conexión, pasemos al siguiente paso.
Si está utilizando una computadora portátil, intente iniciar sesión en Facebook a través de varios navegadores (incluido Internet Explorer) (la página solo se usa junto con Internet Explorer para ser uno de los signos del apocalipsis).
Se cayó Facebook – todos en colapso
¿La computadora no tiene suerte? Intente acceder a Facebook desde su teléfono. Por lo tanto, es muy probable que la red no funcione. Que no cunda el pánico, sal de casa y pregúntale al vecino si puede iniciar sesión en tu cuenta de Facebook. Si el problema solo lo afecta a usted, puede haber un problema con su conexión a Internet (llame a su proveedor de servicios de Internet y presente una queja dolorosa).
Si sus vecinos tampoco pueden acceder a Facebook, entonces no hay duda de que están sucediendo cosas graves en Palo Alto (Facebook tiene su sede en el estado). Haga una verificación final llamando a sus amigos y / o familiares para ver si tampoco pueden acceder a Facebook.
Es importante tranquilizar a sus hijos y decirles que todo estará bien (incluso si sabe que no será así). Puedes contarles historias donde Facebook no existe e historias donde las personas tienen que comunicarse cara a cara y no pueden expresar sus emociones con emojis.
¡Buena suerte y que Dios nos ampare!
Por suerte helppeople cuenta con un solido respaldo en AWS donde si tienes nuestro helpdesk Cloud tu servicio al cliente nunca se verá afectado.